Casti audio Call Center pentru lucru de acasa sau de la birou

Casti audio Call Center pentru lucru de acasa sau de la birou

Lucram de acasa sau de la birou si avem nevoie de o pereche de casti pe care sa le folosim ore intregi fara sa ne deranjeze?
Marea majoritate a castilor sunt prea grele si inconfortabile de purtat pe cap ore intregi. Una este sa purtam o pereche casti pentru cateva zeci de minute si alta este sa le purtam pentru cateva ore in mod continuu.
Dupa o ora de purtat deja ne provoaca dureri de gat si inclusiv vom resimti un incomfort destul de mare la nivelul urechilor de la presiunea prelungita a castilor.

Chiar si cele mai usoare casti, dupa cateva ore de utilizare continua, devin destul de jenante.
De aceea este recomandat ca o data la cateva ore sa dam jos castile pentru o perioada - de exemplu atunci cand facem o pauza pentru servit masa sau pur si simplu atunci cand facem o pauza pentru stretching - dezamortire :)

Casti audio pentru Call Center recomandate pentru purtare prelungita
NEXY.ro ne recomanda doua modele de casti bluetooth, foarte usoare si normal usor de purtat pentru perioade lungi de timp si care au trecut testul de puratere continua pentru o intreaga zi.
Casti Bluetooth Overhead Call Center
sunt foarte usoare
simplu de operat - fara fir si cu butoanele direct pe casca
ne oferta conxiune duala - atat cu PC-ul (soft-phone, VoIP), cat si cu telefonul mobil
la o incarcare acumulatorul integrat ne ofera pana la 21 de ore in mod convorbire
Casti Bluetooth In-Ear Business
sunt foarte usoare
simplu de operat - fara fir si cu butoanele direct pe casca
calitate foarte buna a sunetului inclusiv pentru multimedia (muzica, jocuri, etc)

Ce sunt Castile Call Center si prin ce se deosebesc de celelalte tipuri de casti audio?
Castile audio Call Center sunt astfel proiectate incat sa ne asigure performante audio foarte bune pentru comunicare - adica o buna claritate pentru vocea umana.
In schimb acest tip de casti nu ofera performante prea bune pentru muzica, jocuri, filme, editare audio-video, etc.

Exista totusi si modele de casti Call Center care ne ofera o calitate rezonabila pentru multimedia dar acestea, asa cum aminteam mai sus, vin cu problemele legate de incomfortul purtarii prelungite. Adica, sunt mai grele si mai voluminoase.

Avand in vedere aceste aspecte si tinand cont de faptul ca o pereche de casti nu sunt o avere, cu siguranta o idee buna ar fi sa detinem mai multe tipuri de casti si sa folosim casca potrivita cu destinatia pentru care a fost proiectata.

Casti Call Center reprezinta o clasificare generica, mai exact castile din aceasta categorie nu sunt exclusiv destinate centrelor Call Center, ci mai degraba sunt destinate mediului business in general.
Definitia castilor Call Center ar fi ca sunt casti audio care ofera perfomante foarte bune pentru comunicarea verbala, sunt usoare si ergonomice, iar versiunile de casti fara fir (wireless) ofera o autonomie de ce putin opt ore.

Dezinfectarea periodica a castilor Call Center
Pentru a evita o infectare a urechilor este recomandat sa sterilizam periodic (zilnic ar fi ideal) atat castile care se poarta peste ureche, cat si mai ales castile care se poarta in ureche.
O ideie foarte buna de sterilizare, fara sa deterioram castile cu diverse substante dezinfectante, este sa utilizam o lampa cu ultraviolete UVC portabila.
Doar cu o singura lampa putem dezinfecta toate castile din biroul nostru in cateva minute.

Citește mai mult . . .
Cum sa-ti muti vanzarile intr-un magazin online?

Cum sa-ti muti vanzarile intr-un magazin online?

Cu siguranta ne gandim cu totii acum (2020) la solutii care sa ne ajute sa trecem, cu cat mai putine pierderi, peste aceasta perioada hai sa-i spunem ciudata.
Trecem cu siguranta printr-o situatie de criza si de aceea trebuie sa fim pregatiti sa gandim si sa actionam diferit. Trebuie sa fim dispusi sa cautam si sa folosim instrumente care pana acum nici nu ne imaginam ca se potrivesc afacerii noastre.

Trebuie sa fim open minded (deschisi la minte), dar in acelasi timp toate actiunile noastre trebuie sa fie precaute si calculate. In aceasta perioada nu trebuie sa luam hotarari emotionale, nu trebuie actionam pentru ca am auzit stiri care ne sperie.
Multi abia asteapta sa facem greseli din care ei sa profite. In istoria recenta (ultimii 20 de ani) cu totii am auzit de cazuri in care stirile erau dictate de grupuri de interese pentru a profita ulterior intr-un fel sau altul de situatiile de panica create.

Revenind la subiectul nostru "Cum sa-ti muti afacerile intr-un magazin online?" haideţi sa abordam astfel situatia in care ne aflam "tot raul spre bine".
Avem un magazin fizic, un depozit sau o fabrica si pana acum vindeam totul direct din locatiile noastre sau cu agenti care se deplasau la clienti?
"Raul" este ca acum metodele vechi de vanzare nu prea mai functioneaza la fel de bine sau deloc, iar "Binele" este ca de mult visam sa ne deschidem un magazin online, dar nici o data pana acum nu am avut sansa de a ne realiza visul. Acum s-ar parea ca suntem nevoiti sa o facem daca vrem ca afacerea noastra sa supravietuiasca.

Cu siguranta ne-am gandit ca solutia pentru a ne debloca acum vanzarile este sa deschidem un magazin online, dar ne-am oprit din diverse motive: investitia este prea mare, nu prea intelegem exact cum functioneaza, infrastructura necesara este peste modul nostru de operare sau complexitatea unei astfel de tip de afacere ne depaseste (cloud, seo, reclame, securitate, livrari, etc).

O veste buna este ca un magazin online poate fi integrat in multe tipuri de activitati: comert retail, comert B2B, distributie, servicii, productie, catering, inchirieri, etc. si ofera instrumentele pentru a rezolva partial sau chiar total activitatea de vanzari.

Si ca sa trecem si la lucruri concrete, am sa va prezint in continuare instrumentele care vi le poate oferi Nexus Media pentru a va construi si conduce un magazin online, iar dvs. veti hotara daca toate acestea vi se potrivesc sau nu.
Am sa va prezint un scenariu in care va voi prezenta atat costurile pe care trebuie sa le platiti, cat si activitatile pe care trebuie sa le prestati. Nu am sa intru prea mult in detalii, deoarece stiu ca nimeni in ziua de azi nu mai are rabdare sa citeasca "romane", va voi da doar atat de multe amanunte cat doar sa va starnesca intersul.

1. Care sunt atuurile solutiei noastre?
Integrare nativa intre ERP (contabilitate) si magazinele online - nu trebuie sa mai exportati, importati facturi, comenzi, etc.
Partea de back-office a magazinelor se afla in ERP - in acest fel puteti gestiona centralizat produsele, imaginile, stocurile, listele de preturi si puteti conecta un numar nelimitat de magazine.
Puteti construi/modifica interfata magazinului singuri (fara interventia programatorilor) - puteti schimba: template-urile, paletele de culori, modul de afisare a meniurilor si puteti adauga si scoate componente din paginile site-ului.
Componentele sunt ca niste caramizi din care este contruit site-ul, de exemplu componente sunt: o banda de produse numita "Recomandari din noutati", o banda de produse numita "Istoricul tau de navigare" sau o colectie de 12 imagini preluate automat de pe contul de instagram al magazinului, s.a.m.d.
Puteti programa ce componente se fie afisate la o anumita data, de ex. pentru perioada sarbatorilor.
Exista o versiune demo a site-ului in care va puteti "juca" sa vedeti cum arata diverse componente inainte de a fi postate pe versiunea oficiala (live) a magazinului.
Cu Nexus Livrari si integrarea inteligenta a solutiilor Nexus am redus procesarea comenzilor la 1 - 3 minute si astfel o singura persoana poate livra zilnic catre curieri sute de comenzi. In mod normal procesarea unei comenzi poate dura intre 15 si 30 de minute si poate implica mai multe persoane.
Cu Nexus Foto Produse putem incarca automat imagini pentru produsele din site - imaginile vor fi automat taiate si optimizate de aplicatie. Poate multi dintre noi nu stiu, dar volumul cel mai mare de munca la un magazin online este realizarea de imagini, iar externalizarea acestei activitati catre un studiou foto specializat poate aduce costuri destul de mari.
Suplimentar va recomandam sa utilizati unul din mini-studiourile foto specializate in fotografia de produs aflate in magazinul nostru online (nexy.ro) - produsele Orangemonkey.
Cu ajutorul unui mini-studiou foto si a unei turnante bluetooth de la Orangemonkey puteti realiza fotografii 360 grade - fotografiile 360 Orangemonkey (+Spinzam.com) sunt deja integrate in NexyShop.
Cu ajutorul solutiilor noastre software va puteti informatiza intreaga afacere, nu numai magazinul online. In acest fel veti avea: control centralizat, o sigura baza de date, integrare nativa a intregului sistem informatic, etc.

2. Ce pachet de licente va trebui sa achizionam?
Nexus ERP Lite - 450 euro - pentru a gestiona intrari, iesiri, comenzi, stocuri, inventar, contabilitate, plati, incasari, etc.
Nexus eCommerce + NexyShop - 350 euro - un magazin online modern, configurabil si personalizabil.
Nexus API - Gratuit - realizeaza integrarea si functionarea sincronizata a magazinului cu Nexus ERP pentru schimbul de date: comenzi, produse, stocuri, preturi, imagini produse, etc.
Nexus eCommerce + Integrare Emag.ro - 200 euro - daca dorim sa publicam produsele si pe Emag.ro, Nexus Robot se interconecteaza cu Emag API si realizeaza schimbul de date: comenzi, produse, stocuri, preturi, imagini produse, etc.
Nexus Foto Produse - 40 euro - este o aplicatie pentru Android care ne ajuta sa publicam simplu si rapid imaginile pentru produse in cadrul magazinului online.
Nexus Livrari - 40 euro - este o aplicatie pentru Android care ne ajuta sa automatizam livrarile: comanda primita => confirmare comanda => pickup produse din magazie => un click pentru generare si tiparire: Factura, Certificat de garantie, Ghid prezentare produse si AWB curier.
Nexus Print - Gratuit - un utilitar pentru automatizarea tiparirii de documente, facturi, bonuri fiscale, etc.
Nexus Robot - Gratuit - un serviciu inteligent pentru automatizarea activitatilor, cum ar fi: transmiterea automata de facturi la clienti, preluarea din email si importul automat a ofertelor de la furnizori, notificari/avertizari automate si multe altele.

3. Ce anume va trebui sa mai achizitionam?
Suplimentar va trebui sa mai achizitionam un hosting cu cPanel de la un furnizor local cu urmatoarele specificatii minime:
Stocare: 4 GB pe SSD
Procesor: 6 GHz CPU alocat
Memorie: 3 GB Memorie
Procese: 30 Procese simultane
Baze de date mySQL: 5
Conturi de email: 5
Altele: certificat SSL, IP unic, backup zilnic
Costul unui hosting cu aceste specificatii poate ajunge aprox. 80 euro pe an.
Specialistii Nexus Media ne pot consilia in alegerea variantei celei mai bune de hosting - in functie de numarul de produse care va fi publicat in magazin, numarul de imagini, etc.
De asemenea, mai avem nevoie de un PC, o imprimanta laser conectata la retea, un telefon mobil cu Android 6 sau o versiune mai noua si un mini-scanner bluetooth SPP.

4. Ce avem de facut pentru a gestiona magazinul?
Incarcam produsele in Nexus ERP cu: descrieri, imagini, atribute, etc.
Configuram optiunile magazinului: tipul de meniu, modul de functionare, listele de preturi, clasele de produse, curieri, metodele de incasare, etc.
Selectam produsele care urmeaza sa fie publicate in magazin.
Procesam si livram comenzile primite.
Periodic publicam articole de tip Blog in magazin (cum este acesta).
Aprobam review-uri si intrebari de la clienti si bineinteles raspundem la intrebarile puse de acestia.


Succes!



Citește mai mult . . .
Review Camera Foto Samsung Galaxy S10

Review Camera Foto Samsung Galaxy S10

Telefonul Samsung S10 Plus vine cu cinci camere foto, trei camere pozitionate in partea din spate si doua camere in partea din fata pentru selfie.

Camerele din față ale S10e, S10 și S10+ sunt integrate în afișajul Infinity. Astfel, ecranul este mai mare și oferă o experiență vizuală mai captivantă.

Telefoanele S10 sunt prevăzute cu camere multiple care utilizează cea mai nouă tehnologie pentru a îmbunătăți culorile în UHD (definiție ultra-înaltă) și a reduce neclaritatea cu ajutorul software-ului de stabilizare integrat.

Cu noul obiectiv cu unghi ultra-larg, aveți la dispoziție o cameră în plus, care vă permite să realizați fotografii mai panoramice, asemănătoare imaginilor percepute de ochiul uman.

Cele trei camere din spate ale modelelor S10 și S10+ vă permit să realizați fotografii la calitate profesională, ca și când ați utiliza o cameră DSLR.


Cameră cu sistem triplu cu lentile pentru fotografii normale, teleobiective și ultra-largi
Camera principală de 12.3MP face fotografii excelente, rivalizand aparatele profesionale
Camera Ultra-wide este un plus excelent, chiar dacă imaginile nu sunt întotdeauna foarte clare
Noile filtre de portret „Live Focus” precum Color Point sunt distractiv de utilizat


Camera principala de 12.3MP
Obiectivul Samsung cu deschidere dublă ne-a permis să surprindem fotografii cu aspect vibrant și chiar imagini destul de bune cu lumină scăzută.

Calitatea nu este întotdeauna consecventă de aceaa ar trebui sa facem mai multe pozitii din aceeași fotografie pentru a avea de unde alege.

S10 se situează printre cele mai bune telefoane cu camere foto pentru anul 2019, deoarece face fotografii cu culori strălucitoare si tinde să depixeleze imaginile din timpul nopții, netezind aproape fațetele oamenilor, în efortul de a reduce gradul granularitate dat de lumina slabă.

Camera Ultra-Wide de 16MP
Obiectivul ultra-larg al Samsung face ceva pe care alte telefoane nu le poate face: realizează fotografii cu un câmp vizual de 123 grade.
Acest lucru este excelent atunci cand dorim să înghesuim cât mai mult într-un cadru.

Când ne aflăm în fața clădirilor înalte și a statuilor impozante, nu vom mai fi obligaţi să traversăm strada pentru a face o fotografie completă.

Atenție: unghiul larg are un efect de ochi de pește, distorsionând persoanele și obiectele la marginile fotografiilor - apărând întinse în comparație cu cele din mijloc.
Acest obiectiv este uimitor pentru fotografiile de peisaj și fotografii de grup în care oamenii sunt strânşi în centrul cadrului pentru a evita deformarea în formă de butoi.

Fotografii de portret Live Focus
Live Focus este mai distractiv cu Galaxy S10, modul portret Samsung oferind acum câteva opțiuni în plus.
Există în continuare efectul de blur (estompare) a fundalului standard, dar acum există alte trei opțiuni.

Spin și Zoom oferă efecte de estompare diferite pentru o fotografie mai artistică, dar mai este opțiunea finală, Color Point, care este favorita noastră. Acest efect menține subiectul în prim plan în culori, în timp ce transformă fundalul în alb-negru.

Funcționează extrem de bine, iar rezultatele sunt izbitoare - și puteți de asemenea să selectați această opțiune atunci când utilizați camerele frontale, pentru selfie-uri care vă permit să „deschideți” culoarea în timp ce fundalul este întunecat.

Camerele frontale de 10MP și 8MP
Camerele frontale sunt de 10MP și 8MP, acestea din urmă intrând în joc pentru îmbunătățirea adâncimii.
Acest lucru permite fotografii de portret Live Focus mai bune și este exclusiv pentru varianta S10 Plus a noilor telefoane Samsung.

Imaginile preluate de la camerele frontale arată bine, în afară de cele în lumină redusă, unde lucrurile capătă un aspect plat deoarece software-ul încearcă agresiv să netezească pixelarea dată de lipsa de lumină.

Avem nevoie într-adevăr de o cameră dual-selfie? Nu.
Diferența dintre calitatea selfie S10 care are o singura cameră frontală și S10 Plus este minimă.

Calitatea video
Videoclipul înregistrează actualizări importante, astfel S10 Plus oferă o nouă stabilizare digitală pe camera din spate și, pentru prima dată, înregistrare HDR10 +.

Noua tehnologie de stabilizare Samsung este concepută pentru a face videoclipul Ultra HD să pară cât mai clar - ca materialele video de la o cameră de acțiune - rivalizează cu stabilizarea GoPro Hero7 Black.

Înregistrarea video HDR10 + este un mare upgrade, deoarece telefoanele anterioare Samsung nu aveau capacitatea de a înregistra suport HDR.

Când am pornit camera, am descoperit că HDR10+ a împiedicat scenele de la supraexpunere îngrijindu-se să ne ofere un contrast suplimentar, dar a dezactivat și salvarea în noul format HEVC, care produce dimensiuni de fișiere mai mici.

Opţiunea HDR10+ este etichetată cu „Labs”, deci pare a fi o funcţie în curs de dezvoltare.
Citește mai mult . . .
Care este diferrenta dintre un card de memorie TF si un card de memorie Micro SD?

Care este diferrenta dintre un card de memorie TF si un card de memorie Micro SD?

TF Card Memory: cardul TF sau denumit complet card TransFlash este un nume pe care compania SanDisk îl folosește în general pentru cardurile sale micro securizate și a fost considerat cel mai mic card de memorie din lume.
TransFlash a fost introdus în 2004. Acestea sunt, în esență, identice cu cardul SD. Nu există nicio diferență fizică sau tehnică între ele.

Se poate crede ca că cardul TF și cardul microSD sunt diferite din cauza numelui lor. Cardul microSD este numele obișnuit, în timp ce cardul TF este cum a fost denumita cartela SD mai devreme de catre SanDisk.

In concluzie, in afara de denumirile diferite TransFlash și cardurile microSD nu au altă diferență.
Capacitatea de stocare a cardului TF și a cardului microSD este, de asemenea, aceeași. Ambii acceptă 128 MB, 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 16 GB și 32 GB, cu excepția TF poate suporta 64 GB, pe care cardul microSD nu îl are.

Sperăm că acum diferența dintre cardul de memorie Micro SD și cardul de memorie TF este clară și nu mai există confuzii.

Citește mai mult . . .
Cum identificam ecranul touchscreen al unui POS All In One?

Cum identificam ecranul touchscreen al unui POS All In One?

Este posibil ca in urma instalării sistemului de operare Windows 10 cele doua ecrane ale POS-ului sa nu fie corect identificate.
Daca atunci când atingeți touchscreen-ul principal al POS-ului comenzile dvs. sunt executate pe celălalt ecran (adică pe așa zisul ecran client) atunci va trebui sa identificați manual care este ecranul de tip touch.
Pentru a pune in practica acest tutorial trebuie sa fiți autentificați in Windows 10 cu un utilizator de tip administrator.

Pasul 1
Deschideți instrumentul Tablet PC Settings.
Pentru aceasta căutați cheia Tablet PC si apoi faceți click pe opțiunea Tablet PC Settings.

Pasul 2
In fereastra Tablet PC Settings faceți click pe butonul Setup.

Pasul 3
In fereastra care se deschide atingeți ecranul cu degetul.

Succes!

Citește mai mult . . .